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伊戀謝宏偉:打造8小時服務區 實現快速擴張-伊戀全屋定制

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伊戀謝宏偉:打造8小時服務區 實現快速擴張

2019年04月02日 10點36分:05秒 閱讀 (180) 分享到:

 3月26-28日,第九屆中國(廣州)定制家居展覽會在廣州琶洲保利世貿博覽館盛大開幕。本次展會總面積達8萬多平方米,比上屆新增30%,來自全國600+企業同臺經濟乐赢国际官网注册,100強定制品牌集結。展會期間,騰訊家居采訪到伊戀家居董事長謝宏偉先生,邀請他分享本次參展的新品亮點及企業規劃和布局。

微信圖片_20190401150942.jpg


伊戀家居董事長謝宏偉

——以下為采訪實錄——

  【騰訊家居】:請為我們介紹一下本次參展的洗衣房產品。

  【謝宏偉】:近年來乐赢国际官网注册,消費不斷升級乐赢国际官网注册,大家都在關注廚房、臥室、兒童房、榻榻米等空間乐赢国际官网注册乐赢国际官网注册,但是卻很少有人關注洗衣房這樣的空間。在一個家庭中,老一輩和照顧一家人生活的主婦應該得到更多關注。因此,我認為洗衣的空間應該是一個智能化的、收納性和功能性很強的空間乐赢国际官网注册,應該讓平時比較雜亂的乐赢国际官网注册、關注度比較小的空間,變成一個系統的乐赢国际官网注册乐赢国际官网注册、分區合理的空間。


  【騰訊家居】:在消費端,洗衣房的需求怎么樣?

  【謝宏偉】:本次展會正式發布洗衣房這個產品,接下來會推到各個專門店的每個空間。其實現在很多人研究洗衣房這個空間,未來我們也會加大力度深入研發乐赢国际官网注册,關注包括烘干區域乐赢国际官网注册、手洗區域等各個細節乐赢国际官网注册。我認為,消費升級應該表現在生活中的點點滴滴乐赢国际官网注册,要關注到各個地方乐赢国际官网注册,因此洗衣房在未來應該會受到一些高端家庭的追捧乐赢国际官网注册。


  【騰訊家居】:請您介紹一下3N這個戰略構想乐赢国际官网注册。

  【謝宏偉】:這個行業拼內核的時代來了,所以我們首先會在品類上與其他品牌進行整合。整合的目的不僅僅是要有產品賣,更多是要跟國內知名企業推出聯名款乐赢国际官网注册,把整個品類做扎實,把上下游供應鏈做好。這個時代要做優質的供應鏈產品,不僅僅是一個簡單的產品乐赢国际官网注册乐赢国际官网注册,而要找最專業的廠家做聯名款乐赢国际官网注册,做升級乐赢国际官网注册,做一些個性化的東西乐赢国际官网注册。我們整合的速度已經很快了乐赢国际官网注册,在未來一個月也會進行發布,包括一些非常知名品牌的聯名產品乐赢国际官网注册。

  其次,在設計方面,我們是全球第一家解決前后端打通和轉化問題的定制企業,因為定制行業牽涉到很多節點乐赢国际官网注册,我們真正做到所見即所得乐赢国际官网注册,實現智能化的物聯網模式。我們這套模式已經非常成熟乐赢国际官网注册,一些合作品牌也會進入系統,給客戶更直觀的體驗。我們系統也會不斷升級,客戶可以隨時查看訂單狀態。

  另外是對渠道的賦能,伊戀具備強大的前端體驗系統,我們跟經銷商強調,客戶在哪里乐赢国际官网注册,我們服務就在哪里,給消費者提供好的服務方案。如果一個店的服務半徑是十公里乐赢国际官网注册,那一個設計師服務半徑就是一公里乐赢国际官网注册,我們要真正把服務做到最前端乐赢国际官网注册。

  我們計劃今年開40個社區店,一個社區店成本控制在10萬塊錢,十個社區店的流量不會比一個專賣店差,加上天貓、京東等渠道乐赢国际官网注册,可以實現線上交易乐赢国际官网注册、線下體驗和服務的閉環。


  【騰訊家居】:對于社區店的優勢是什么?

  【謝宏偉】:社區店可以更好的培養人才,學習環境比較輕松,門檻也比較低,把他培養起來乐赢国际官网注册乐赢国际官网注册,通常40平方左右的店面乐赢国际官网注册,配備休閑的沙發乐赢国际官网注册、圓桌乐赢国际官网注册、VR、服務周邊一公里所有樓盤的方案。一個戶型10個方案,客戶只需要掃一個二維碼就能看到方案,現場可以跟設計師交流乐赢国际官网注册,交流之后進行一些調整,然后在天貓下單乐赢国际官网注册乐赢国际官网注册,與專賣店預約,專賣店派出專車,接他到專賣店體驗乐赢国际官网注册,相比較專賣店乐赢国际官网注册,社區店可以第一時間了解消費者需求乐赢国际官网注册。


  【騰訊家居】:那社區店的模式在全國布局是什么樣的情況和計劃?

  【謝宏偉】:我們要在成都建立40個社區店乐赢国际官网注册,會推出一些相關的激勵政策乐赢国际官网注册。接下來兩個月我們成都會呈現四五家店,同時在全國進行推廣乐赢国际官网注册。


  【騰訊家居】:伊戀在全國推廣與擴張方面有什么計劃,下一步會是哪里?

  【謝宏偉】:下一步核心重點打造的區域是華中、華東,華南乐赢国际官网注册。我們在湖北投了兩個億做產能五億的制造基地,就是為了做8小時服務區,實現夕發晨達的時效性。因為湖北的區域位置,在中國城市建設當中有巨大的上升空間乐赢国际官网注册,基于這個原則,我們在湖北開工廠的目的就是要深挖,8小時內服務華中、華東乐赢国际官网注册、華南地區,實現快速擴張。在武漢乐赢国际官网注册,我們可能會建很大的旗艦店+社區店乐赢国际官网注册,兩年之內重點是華中乐赢国际官网注册、華東、華南區域位置乐赢国际官网注册。


  【騰訊家居】:感謝您接受采訪。


(轉載自騰訊家居)

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